Hellononcy

ケア&クリーニング

清潔に保つ、準備万端で。

Hellononcyデバイスのケアは30秒でできます。前後のルーティンと時々のお手入れで、買った日と同じ状態をずっと保ちます。

使用前のケア

  • 1 · 手を洗う

    ぬるま湯と香りなしの石鹸を使いましょう。抗菌アルコール入りのものは避けてください — シリコンの表面を時間とともに傷める可能性があります。

  • 2 · デバイスをすすぐ

    ぬるま湯で30秒すすいでください。必要に応じて、香りなしの温和なクレンザー(同梱)を1滴 — 研磨剤やアルコールは使わないでください。

  • 3 · 拭き取る

    柔らかいコットンまたはマイクロファイバーで。LemはIPX7なので数滴の水分は問題ありませんが、充電ポート周辺はしっかり乾かしてください。

使用後のケア

  • すすぐ → クレンザー → すすぐ

    ぬるま湯で素早くすすいで、おもちゃ用クレンザーを1滴、指の腹で優しくマッサージして、最後に完全にすすいでください。合計60秒。

  • 付属のトレイで空気乾燥させる

    ヒーターの近くや直射日光下では乾かさないでください — UVはシリコンを経年劣化させます。カウンターや棚で十分です。

  • シルクポーチに収納

    すべてのデバイスに通気性のあるポーチが付属します。他のシリコン製品とは別に保管して、相互作用を防ぎましょう。

メンテナンス仕様

IPX7

完全防水 1m / 30分

60秒

日々のケア時間

1年

推奨ディープクリーン周期

30°C

最高水温

充電と保管

Lemは付属の磁気ベースで充電します — 露出した接点なし、防塵、防水。フル充電には90分かかり、最大120分の使用が可能です。

持ち運び: 付属のシルクポーチはTSA対応です。誤作動を防ぐため、トラベルロック(ボタンを5秒押す)をお勧めします。 長期保管: 数週間使用しない場合は、保管前に50%程度まで充電してください — バッテリーの寿命を保ちます。

何か変だと感じたら — いつもより静か、充電が遅い、または表面に小さな傷がある場合は、注文番号と写真を care@hellononcy.com に送信してください。診断を行い、保証内での交換に対応します。

ケアサポートに連絡